Pelanggan Indosat M2 Broom: “Telitilah..!!”
Indosat M2 Broom
Untuk sahabat-sahabat yang menggunakan layanan untuk akses internet unlimited dengan Indosat M2 Broom, saya mohon untuk berhati-hati.., karena banyak sahabat-sahabat kita yang lain, salah dalam memperkirakan masa aktif IM2 Broom di saat melakukan isi ulang voucher pada periode Masa Tenggang.
Kartu IM2 Broom Unlimited memang merupakan kartu langganan akses internet prabayar yang bisa diisi ulang dengan voucher-voucher isi ulang seperti halnya kartu-kartu prabayar yang lain (yang biasa digunakan untuk melakukan percakapan serta SMS), tetapi disamping persamaan tersebut, ada juga perbedaannya.
Perbedaannya tersebut adalah:
“Masa aktif IM2 broom selalu mengacu kepada tanggal saat kartu perdananya diaktifkan/aktivasi pertama kali” (disebutkan di Syarat & Ketentuan Isi Ulang di Starter Pack)
Dimana hal ini tidak berlaku bagi kartu-kartu prabayar untuk percakapan atau SMS yang biasa kita gunakan, termasuk kartu produk Indosat sendiri seperti Mentari, IM3, starone, dan sebagainya.
Untuk lebih jelasnya akan saya tulis kembali apa yang tertera di Starter Packnya tersebut, dan akan saya tambahkan sedikit penjelasan supaya bisa mudah difahami..
Syarat & Ketentuan Isi Ulang:
1. Saya lewati……
2. Voucher pembayaran akan aktif pada bulan berikutnya, dan masa aktifnya “mengacu pada tanggal aktivasi Kartu perdana”.
- Jika pelanggan melakukan pembayaran pada Masa Aktif, maka akan berlaku untuk periode masa aktif bulan berikutnya.
Artinya: Jika pelanggan melakukan pengaktifan pertama kali/aktivasi tanggal 5 September 2009, maka masa aktif voucher adalah 1 (satu) bulan, yaitu sampai tanggal 4 bulan berikutnya, atau tanggal 4 Oktober 2009.
Jika pada periode masa aktif tanggal 5 September – 4 Oktober tersebut pelanggan melakukan isi ulang, misalnya tanggal 20 September, maka isi ulang yang tanggal 20 September akan mulai diaktifkan pada tanggal 5 bulan Oktober “sesuai tanggal aktivasi”, dan masa aktifnya akan berakhir pada tanggal 4 bulan November.
- Jika Pelanggan melakukan pembayaran pada Masa Tenggang, maka tidak akan memperpanjang masa aktif voucher.
Artinya: Jika pelanggan di atas membiarkan kartunya tidak diisi ulang sehingga memasuki periode pada Masa tenggang (masa tenggang IM2 Broom Unlimited adalah 180 hari atau 6 bulan), lalu ia melakukan isi ulang voucher pada periode masa tenggang tersebut, misalnya pada tanggal 25 bulan November, maka pengisian voucher dari tanggal 25 November tersebut tidak berlaku sampai tanggal 24 bulan Desember, tetapi hanya berlaku sampai tanggal 4 bulan Desember, sehari sebelum tanggal yang sama pada saat “aktivasi perdana” yaitu tanggal 5.
Nah.. jika tidak berhati-hati dan tidak membaca syarat dan ketentuan isi ulang ini dengan seksama, di sinilah kita bisa keliru, sehingga banyak sahabat-sahabat kita yang benar-benar mengalami kekeliruan tersebut.
Contoh kasus:
Ada seorang sahabat yang biasa melakukan pengisian pada tanggal 10 tiap bulannya, bulan April 2009 ini ia harus kecewa karena pengisian pada tanggal 10 bulan ini hanya aktif beberapa jam saja, dan kemudian langsung berakhir begitu hari memasuki tanggal 11 April 2009-nya.
Ia bisa kecewa karena pada bulan-bulan sebelumnya ia selalu sukses melakukan isi ulang di tanggal 10 dan berlaku tetap selama 1 (satu) bulan, karena ia melakukan isi ulangnya pada tanggal 10 di masa aktif, sedangkan di bulan ini ia mengisi ulang pada tanggal 10 saat periode masa tenggang.
Hal itu terbukti setelah kami melakukan pengecekan, ternyata masa aktif tiap bulannya adalah sampai tanggal 10, dan tanggal 11 adalah tanggal saat “aktivasi perdana”nya, jadi pantaslah jika hanya beberapa jam saja ia bisa menikmati masa aktif.
3. Saya lewati juga, karena dengan penjelasan di nomer 2 tersebut, saya yakin sahabat-sahabat akan mengerti apa yang tertera di syarat dan ketentuan nomer 3.
Mudah-mudahan artikel saya kali ini bisa membantu memberi penjelasan serta bisa mengurangi jumlah pelanggan-pelanggan Indosat M2 Broom yang merasa kecewa akibat kurang teliti atau kurang memahami syarat dan ketentuan yang berlaku.
Semoga bermanfaat…!!! (Cepi Nugraha)
Update: Mulai tanggal 1 Agustus 2009, masa tenggang IM2 Broom Unlimited telah berubah menjadi hanya 90 hari atau 3 bulan.
Artikel Terkait:
Kami menawarkan kepada anda SOLUSI nyata memperkuat sinyal segala macam Modem HSDPA/3G. Baik itu Modem Telkomsel atau IM2 Brom Indosat…….
Hanya dengan memiliki Antena Penguat Sinyal 16 dB Gain saja, segala keluhan anda baik itu masalah sinyal maupun kecepatan akses bisa teratasi.
Harga hanya Rp.1.200.000,- saja, sudah termasuk :
- Antena penguat (Outdoor)
- Kabel USB Extended 10 meter
- USB Power Injector 5V/4 Ampere
Barang telah TERBUKTI dan TERUJI kehandalannya.
Lihat Contoh Antena di: http://www.bisnis-rtrw-net.blogspot.com
STOCK TERBATAS…!!!
Untuk pemesanan, silahkan hubungi kami :
Makassar Wireless Access
Jl.Tidung 4 Blok.16 Stp.2 No.102 perumnas
Makassar
Telp : 081242989993
[balas komentar]
wah punyaku malah udah hangus nih kayaknya…
udah gak bisa login lagi hu3 bisa diaktipin lagi gak ya…
[balas komentar]
Cepi Nugraha Reply:
December 5th, 2009 at 1:37 pm
Belajar Ngenet,
Coba mas hubungi layanan pelanggan Indosat M2-nya..
[balas komentar]
sebetulnya aturan yang sudah ditetapkan sudah sangat jelas dan detil. cuma memang, selaku konsumen terkadang kita enggan membaca aturan tersebut dengan cermat dan teliti. saya juga pengguna broom unlimited. selama ini baik2 saja.
[balas komentar]
Lengkapnya bisa dilihat disini :
http://www.indosatm2.com/index.php/extra/faq/id:30/ketentuan-isi-ulang-broom-unlimited-broom-xtra-unlimited-dan-truff-mobile
Hati-hati aja untuk pemahaman “masa tenggang” dan “masa aktif”
[balas komentar]
Atau mau coba yang ini ?
Perdana internet kuenceng+murah bgt.Telkomsel media,up to 512 Kbps( tergantung area anda ) UNLIMITED,NO KUOTA(speed tdk bakal turun),100rb/bl ( Promo sampai akhir Febuary 2010 ),harga perdana 150rb saja.Bandingkan dengan harga im2 Broom second sampai 500rb ~600rb. Barang terbatas.minat ? hub saya di : ybudist@gmail.com,sms only : 081514064176 sertakan juga email anda kami akan kirim ebook tentang produk kami
[balas komentar]
tdakbisa aku udah ke galeri coba juga
[balas komentar]
adu2 saya jd bingung gini….kan masa aktif saya 05 juni 2010…dan masa tenggang saya 03 september 2010…….trus pada saat ingin melakukan pengisian muncul tulisan ini
Perhatian !
Jika Anda topup hari ini, maka masa aktif Anda hanya 7 hari (s/d 05-Aug-2010)
Anda sudah melampaui masa aktif selama 24 hari dari awal periode aktif tanggal 6 setiap bulannya. Jika Anda melakukan topup pada periode ini, masa aktif hanya di perpanjang sampai 05-Aug-2010 (total 7 hari). Pastikan anda tidak terlambat mengisi ulang sebelum tanggal 5 pada periode aktif. Info selengkapnya mengenai ketentuan isi ulang klik disini
sekarang sudah tanggal 30 july 2010
yang ingin saya tanyakan
1. apakah masa aktip voucher saya masih berlaku
2. jika masih aktif pada tanggal berapa seharusnya saya mengisi pengisian…..agar masa aktif saya bisa sebulan(kembali normal)
plssss jawab…….T_T…bingung nih @_@
[balas komentar]
Cepi Nugraha Reply:
July 31st, 2010 at 6:54 am
Mas Victor,
1. Masa aktif vouchernya masih berlaku, tapi jika Anda mengisinya sekarang, paling tiggal beberapa hari lagi (hingga tanggal 5 Agustus 2010) masa aktif akan habis. Jadi sayang kalau mas mengisinya sekarang. Lebih baik mengisinya nanti pada tanggal 6 Agustus (awal periode aktif) supaya masa aktifnya panjang hingga bulan September.
2. Agar masa aktifnya bisa 1 bulan, maka mas Victor harus mengisinya di setiap tanggal yang sama dengan tanggal awal periode aktif (saat aktivasi perdana), yaitu dari keterangan di atas saya melihat bahwa tanggal 6 setiap bulannya adalah awal periode aktifnya. Jadi sebaiknya mas mengisinya di tanggal 6 untuk tiap bulannya.
[balas komentar]